Tesla eröffnet Pop-up-Store in Karlsruhe

Tesla hat in Karlsruhe einen Pop-up-Store eröffnet. Der Store ist aber nur ein Vorbote der Expansion in Süddeutschland: In den kommenden Monaten soll das offizielle Tesla Center Karlsruhe eröffnet werden.

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In dem Pop-up-Store können sich Kunden zu den Fahrzeugen informieren und auch Probefahrten machen. Derzeit ist das nur mit dem Model Y möglich, „zeitnah“ sollen auch Probefahrten mit dem Model 3 angeboten werden, wie Tesla mitteilt.

Der Pop-up-Store befindet sich an der gleichen Anschrift wie das geplante Tesla Center, der Heinrich-Wittmann-Straße 23. Wie üblich sind in dem Center neben dem Ausstellungsraum für die Beratung auch eine Werkstatt für den Service und eine Auslieferungshalle kombiniert.

Für die Kunden im Großraum Karlsruhe verkürzen sich damit die Wege. Die nächstgelegenen Tesla Niederlassungen befanden sich bislang in Mannheim und Stuttgart. Zudem dürften sich gerade bei Reparaturen die Wartezeiten verkürzen, da sich die Werkstatt-Kapazität in der Region erhöht – sofern denn auch Teile vorhanden sind.

Der Vertrieb läuft wie bei Tesla üblich weiterhin rein digital. Der Autokauf selbst findet online über die Homepage des Autobauers statt, unabhängig davon, ob Bestellungen von zu Hause oder im Beisein der Tesla-Berater (im Tesla Center oder dem Pop-up-Store) getätigt werden.

Für die Eröffnung des Tesla Center sucht der E-Autobauer noch Personal am Standort. Auf der Homepage des Unternehmens sind derzeit acht stellen ausgeschrieben, vom Service-Techniker über Verkaufsberater und Spezialisten für die Fahrzeugannahme bis hin zum Werkstattleiter.

Update 24.06.2022: Den Pop-up-Store in Karlsruhe hat Tesla inzwischen zum vollwertigen Service-Center ausgebaut. Von Karlsruhe aus werden in Unterstützung des Auslieferungsstandortes Mannheim zukünftig zudem Kundenfahrzeuge primär für die südwestliche Region Badens ausgeliefert.

Das Gelände verfügt über eine Gesamtfläche von 3.800 qm, die einen Schauraum, einen zweistöckigen Werkstatt- sowie einen internen Anlieferungsbereich umfasst. Öffnungszeiten im Vertrieb sind Montag – Samstag von 09:00 – 18:00 Uhr, die Werkstatt bietet unter der Woche von jeweils 07:00 – 18:00 Uhr Termine an, samstags von 08:00 – 17:00 Uhr.

Auch in Freiburg-Gundelfingen war Tesla zuvor bereits seit einiger Zeit mit einem Pop-up-Konzept vertriebsseitig präsent, nun folgte auch hier die offiziellen Eröffnung der Zweigstelle, wie der Autobauer mitteilt. Der Service- und Vertriebsstandort liegt an der Alten Bundesstraße 3. Das 1.600 Quadratmeter große Sercive-Center bietet Kunden Montag – Samstag Zugang zu Schauraum und persönlicher Beratung (Mo-Fr 09:00 – 18:00 Uhr, Sa 09:00 – 16:00 Uhr). Die Werkstatt ist an Wochentagen von jeweils 08:00 – 17:00 Uhr geöffnet.
Quelle: Info per E-Mail, tesla.com (Stellenausschreibungen), Info per E-Mail (Update)