Der Mercedes-Benz eCitaro fährt seit 2018 auf deutschen Straßen. Seitdem hat Daimler Buses in dem Elektrobus schon drei Batteriegenerationen verbaut und die vierte angekündigt. Den einst frühen Kunden sichert der Hersteller nun Services zu, um die Batterie-Nutzungsdauer zu verlängern. Ab 2026 soll dabei auch der Batterietausch auf die neueste Generation möglich werden.